Obchodní podmínky

Objednávka

Vyplněním a odesláním objednávky přes nákupní košík zákazník potvrzuje závaznost objednávky a souhlas s těmito obchodními podmínkami. O přijetí objednávky budete informováni potvrzovacím emailem. V případě, že neobdržíte potvrzovací e-mail kontaktujete nás.

Pokud Vámi objednané zboží není momentálně skladem, nebo není možné dodržet uvedený dodací termín, budete o této skutečnosti informováni ihned, jakmile nás na danou skutečnost dodavatel upozorní. Pokud v takovém případě provedete do 24 hodin storno objednávky, buď prostřednictvím elektronické pošty nebo telefonicky, objednávka je považována za zrušenou.

Storno objednávky

Ze strany kupujícího - kupující může objednávku stornovat v případě, že zboží nebylo dosud expedováno. V jiném případě stornování objednávky, je kupující povinen uhradit prodávajícímu škodu vzniklou tímto jednáním ( zejména v případě nákupu zboží "na dobírku", nebo v případě, že došlo již k vynaložení prokazatelných nákladů, jako zbytečná doprava atp.)

Ze strany prodávajícího - prodávající si vyhrazuje právo zrušit objednávku nebo její část v případech kdy zboží se již nevyrábí nebo nedodává, nebo pokud se výrazným způsobem změnila cena u dodavatele zboží nebo náklady za realizaci či doručení objednávky a zákazník změnu ceny neakceptuje.

V případě, že tato situace nastane, prodávající bude neprodleně kontaktovat kupujícího za účelem dohody o dalším postupu. Pokud kupující již část nebo celou částku kupní ceny uhradil, bude mu zpět převedena na jeho účet v nejkratším možném termínu, nejpozději však do 10 pracovních dní.

Odstoupení od kupní smlouvy

Ze strany kupujícího - kupující má právo podle § 53 OZ 40/1964 Sb. odstoupit od smlouvy do 14-ti dnů od zakoupení zboží. Toto právo je podmíněno nákupem jako fyzická osoba (nikoliv na IČO).

V takovém případě nás nejprve písemně kontaktujte a uveďte číslo objednávky.

Zboží pošlete zpět na sdělenou adresu a to za následujících podmínek:

musí byt v původním nepoškozeném obalu
nesmí být použité
musí být nepoškozené
musí být kompletní (včetně příslušenství, záručního listu, návodu atd.)
s originálem dokladu o koupi

Neručíme za případnou ztrátu nebo poškození zboží na cestě k nám. Neposílejte zboží na dobírku bez avizování, jinak nebude vyzvednuto.

Při splnění všech výše uvedených podmínek pro vrácení zboží Vám peníze za zboží zašleme převodem na Váš účet a to nejpozději do 10 pracovních dnů po fyzickém obdržení zboží. Tato částka bude ponížena o náklady, které prodávajícímu vznikly s přepravou zboží směrem k zákazníkovi. V případě nedodání kompletního zboží či jinak odporující výše uvedeným podmínkám se termín posouvá do doby dodání plnohodnotného zboží.

V případě nesplnění některé z výše uvedených podmínek nebudeme akceptovat odstoupení od spotřebitelské smlouvy a zboží bude vráceno na náklady odesílajícího zpět nebo bude uschováno za manipulační poplatek ve výši 1% prodejní ceny zboží za den uschování.

Zpracování objednávky

V případě nejasností má provozovatel, případně jeho zodpovědný zástupce právo kontaktovat zákazníka prostřednictvím jím sdělených údajů. Pokud nebude možné kontaktovat zákazníka telefonicky nebo emailem uvedeným v objednávce, protože údaje budou nesprávné, nebo pokud zákazník neopraví požadované údaje ani po upozornění provozovatelem, objednávka bude stornována.

Způsob platby

Na výběr máte z následujících typů plateb:

dobírka - platba při doručení zboží kurýrní službou na fakturační, resp. doručovací adresu
osobní předání při převzetí zboží (pouze po předchozí domluvě)

Dodací podmínky

Termín dodání je závislý na druhu a dostupnosti objednaného zboží. Většinu zboží necháváme expedovat na Vaší adresu přímo od dodavatele (Olpran spol s.r.o.), který sídlí ve stejném městě jako provozovatel internetového obchodu. V případě, že je zboží u dodavatele na skladě, probíhá odeslání zboží do několika dnů v závislosti na rychlosti expedice dodavatelem. Doba dodání jízdních kol je do 7 pracovních dní od převzetí objednávky stejně jako přímo z Olpranu. Místo odběru je stanoveno na základě objednávky kupujícího. Za splnění dodávky se považuje dodání zboží na uvedené místo.

Osobní odběr: chcete-li si vyzvednou zboží osobně, kontaktujte provozovatele předem.

Ceny zboží, DPH

Provozovatel internetového obchodu není plátcem DPH.

Zboží je majetkem kupujícího až v okamžiku plného zaplacení kupní ceny (u bezhotovostních plateb se za zaplacení považuje doba, kdy se prodávajícímu částka převede na účet).

Prohlášení o ochraně osobních dat

Tento internetový obchod se ve své činnosti řídí zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů. Osobní údaje jsou chráněny před zveřejněním a použitím třetí osobou. Jsou použity pouze pro zaslání objednané zásilky a pro komunikaci se zákazníkem.

Odpovědnost za správnost údajů

Informace na webových stránkách jsou zčásti přebírány od třetích stran a mohou obsahovat věcné a technické nepřesnosti či typografické chyby a mohou být aktualizovány bez předchozího upozornění. Prodejce tedy nemůže bezvýhradně garantovat správnost jejich obsahu.
Prodejce nenese vůči jiné straně odpovědnost za škody, způsobené použitím informací z internetového obchodu nebo odkazovaných webových stránek, nebyli-li tyto informace na přání zákazníka následně písemně potvrzeny ze strany prodejce.

Informace o recyklačním poplatku

Společnost OLPRAN, spol. s.r.o. řeší povinnost financovat nakládání s OEEZ z domácností uvedených na trh po dni 13. srpna 2005 zapojením do kolektivního systému REMA. Povinnost financovat nakládání s OEEZ z domácností uvedených na trh před 13. srpnem 2005 řeší zapojením do kolektivního systému ASEKOL.
Informujeme Vás o možnosti bezplatného předání použitého elektrozařízení uvedeného na trh po 13. srpnu 2005 přes kolektivní systém REMA, konkrétní informace získáte na http://www.remasystem.cz/ nebo na telefonu 224 454 224. Bezplatně předat použité elektrozařízené uvedené na trhp před 13. srpnem 2005 můžete prostřednictvím kolektivního systému ASEKOL www.asekol.cz.

Nacházíte se: OK Kola → Obchodní podmínky